La production organisée de l'ordre. Contrôler des gares et des centres commerciaux à Lyon et à Milan - TEL - Thèses en ligne Accéder directement au contenu
Thèse Année : 2006

The organized production of order. Controlling stations and malls in Lyon and Milan

La production organisée de l'ordre. Contrôler des gares et des centres commerciaux à Lyon et à Milan

Résumé

This work addresses the issues of security, social control and focuses on the problem of the production of order in urban spaces such as railway stations and shopping centers. Which actors follow which security policies towards which social groups and why? The answer is based on theoretical work and on fieldwork carried out in four sites: two railway stations and two shopping centers in Lyon and Milan. The methods employed include direct observation, more than 90 interviews and archival research. To explain how order is produced, it is necessary to articulate the various levels of analysis in sociology (micro, meso, macro). The thesis is therefore organized around three problems. The first problem is that of the actors of the production of order and the stakes which animate the definition of the security policies that they implement. Private actors and public actors are animated by different logics which depend on the stakes of their auspices. The police have stakes of public order, which lead them to follow specific security policies. Shopping centers and railway companies have commercial stakes, which lead them to follow different policies. Competition within the same space creates tensions which are resolved differently in France and Italy according to the institutional context. The second problem is that of the power relationships one can find at the micro level on each space between the actors of the production of order and the populations considered as potentially threatening. Fieldwork shows that the majority of these populations manage to establish a power relationship that constrains organizations to implement more tolerant security policies. The actual security policies are not just socially defined, they emerge out of the micro-level daily interactions with the deviant populations. The third problem is that of the relationship between the production of order and immigration. In Lyon and Milan, in both shopping centers and both railway stations, the populations considered as threatening by the police and commercial stakeholders are invariably the immigrants in Italy and the children of immigrants in France. This finding raises a problem of interpretation: is the penal focus on immigrants a functional response to over-delinquency or is it over-criminalization of particular social groups? Data show that the question cannot be reduced to the over-delinquency of immigrants, nor it is a by-product of the labor market. In the two countries, interviews reveal "us"/"them" classifications based on immigration. Immigrants incrimination relies therefore not only on rational-action schemes. This work therefore suggests the formulation of a functionalist hypothesis of the incrimination of the immigrants: in European societies facing profound social change, to merge the issues of crime and immigration may enhance the solidarity of the mainstream social group.
Ce travail s'intéresse aux questions de sécurité et de contrôle social et pose le problème de la production de l'ordre dans des espaces urbains. Quels acteurs mènent quelles politiques de sécurité envers quels groupes sociaux et pourquoi ? La réponse s'appuie sur un examen de la littérature théorique et sur une enquête de terrain menée sur quatre sites : deux gares et deux centres commerciaux à Lyon et à Milan. Les méthodes utilisées sont l'observation directe, plus de 90 entretiens et l'analyse de documents. Le postulat initial est que le processus de production de l'ordre dépend à la fois des interactions locales (niveau micro), des variables organisationnelles (niveau méso), et enfin des contextes normatifs et des schémas cognitifs qui imprègnent les représentations et les pratiques des acteurs du contrôle organisé de la déviance (niveau macro). Le travail est donc organisé autour de trois problématiques. La première partie analyse l'effet des variables institutionnelles et organisationnelles sur les interactions locales (niveau méso). Elle identifie les diverses catégories d'acteurs impliqués dans la production de l'ordre et montre que les modalités pratiques de leurs interventions et leur conception même de la sécurité au sein de ces espaces mi-privés mi-publics sont structurées par des enjeux et des intérêts différenciés (préservation de l'ordre public pour les policiers, enjeux commerciaux pour les employeurs ou les commanditaires non-étatiques des agents de sécurité privés). En outre, la comparaison entre les quatre terrains met en évidence des formes très variables de coopérations et de tensions entre les différents types d'acteurs institutionnels, des conflits de légitimité, des compétitions au quotidien pour le contrôle des espaces, en fonction de spécificités qui tiennent aussi aux contextes nationaux dans lesquels se sont constitués les divers groupes professionnels, leurs recrutements, leurs compétences respectives, leurs perceptions mutuelles, et parfois la redéfinition récente de leurs missions (ainsi dans le cas de la Direction de la Surveillance Générale à la SNCF). La deuxième partie se centre sur le niveau micro des relations de pouvoir qui s'établissent au fil des interactions quotidiennes entre les acteurs du contrôle social organisé et les populations qui forment la cible privilégiée de leurs interventions : les adolescents issus de l'immigration en France, les Tziganes et les immigrés d'Afrique du Nord et d'Europe de l'Est en Italie, et les sans-abri dans les deux pays. L'enquête de terrain fait apparaître de nouveaux types d'acteurs : associations caritatives, mission Solidarité, médiateurs. La première partie les avait laissés en arrière-plan, car leur contribution à la production de l'ordre, sans être pour autant négligeable, est considérée par ces acteurs eux-mêmes comme un objectif secondaire, voire parfois tout à fait étranger à leurs motivations. Les analyses montrent comment des associations peuvent instrumentaliser les préoccupations sécuritaires des acteurs institutionnels ou de leurs commanditaires pour poursuivre les missions caritatives qui leurs sont propres. Et elles montrent, surtout, comment la plupart des populations ciblées par la police, les agents de sécurité et les associations parviennent à développer des tactiques de résistance, voire à " instaurer un rapport de force " certes dissymétrique, mais qui contraint néanmoins les acteurs de la production de l'ordre à ne pas mettre en œuvre une politique de sécurité uniquement répressive. La troisième et dernière partie se propose d'articuler la dimension macrosociale (le contexte normatif) de la production de l'ordre avec les pratiques concrètes des acteurs pour rendre compte de la focalisation de ces derniers sur les populations immigrées (en Italie) ou issues de l'immigration (en France). La sur-incrimination des immigrés ou de leur descendants ne peut être expliquée de façon satisfaisante ni par leur sur-criminalité objective (qui n'est pas empiriquement établie), ni par une politique de régulation du marché du travail (en particulier dans le cas italien où le taux de chômage des étrangers est faible), ni par le racisme des acteurs (notion difficile à manier, et qui n'est pas validée de façon systématique par les observations de terrain). La thèse défendue combine deux modèles explicatifs qui marquent chacun à sa façon les limites des perspectives 'analytiques' en termes de choix rationnel qui inspiraient les deux parties précédentes de l'ouvrage. En premier lieu, la focalisation sur les populations étrangères ou d'origine étrangère est référée à des catégories de perception et de classement dont la mise en œuvre au fil des interactions a pour effet d'actualiser l'altérité (lecture cognitiviste). En second lieu, cette stigmatisation routinière de l'altérité et de la délinquance potentielle de l'Autre permet, à l'insu même des acteurs, de rassurer le groupe majoritaire quant à son identité propre et de raffermir sa solidarité (explication fonctionnaliste).
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Dates et versions

tel-00874066 , version 1 (17-10-2013)

Identifiants

  • HAL Id : tel-00874066 , version 1

Citer

François Bonnet. La production organisée de l'ordre. Contrôler des gares et des centres commerciaux à Lyon et à Milan. Sociologie. Institut d'études politiques de paris - Sciences Po, 2006. Français. ⟨NNT : ⟩. ⟨tel-00874066⟩
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