Le rôle du prestataire de services logistiques dans l'émergence des cas de mutualisation logistique concertée : application à la relation industrie - grande distribution alimentaire en France. - TEL - Thèses en ligne Accéder directement au contenu
Thèse Année : 2014

The role of the logistic service provider in the emergence of concerted logistic pooling cases: applied to the relationship between suppliers and retailers in the grocery sector in France.

Le rôle du prestataire de services logistiques dans l'émergence des cas de mutualisation logistique concertée : application à la relation industrie - grande distribution alimentaire en France.

Résumé

The current thesis concerns the role of the logistic service provider in the emergence of concerted logistic pooling solutions. We identified roles of services providers and linked them with their strategic intent, their resources and competencies, and the behavior of supply chain actors (suppliers, distributors, IT services companies, consultants). This thesis is structured around three literature reviews, each of them is developed in a chapter (resources and competences and strategic management; logistic pooling, logistic service and logistic service providers), a fourth chapter on our methodology (interpretativist and hypothetico-deductive) with cases study and a qualitative methodology. In the last chapter, we present the result of our empirical study, based on eight cases from the distribution sector. We had to specify the definition of logistic pooling and found three major types: concerted logistic pooling based on “gestion partagée des approvisionnements mutualisée”, a second one based on “gestion mutualisée des approvisionnements”, and a last one based on “synergy”. Then we built three models each of them fitted three scenarios. These scenarios helped us discover for each of them the role of the logistic service providers and the specific resources and competencies they own in each case. We develop then a matrix with the different scenarios and the kind of resources and competencies to acquire to change of scenario and become more proactive in logistic pooling. Our conclusion is that logistic service providers can have a major role to play in the development of concerted logistic pooling solutions, but they rarely take the opportunity to do so.
La présente thèse porte sur le rôle du prestataire de services logistiques en matière d’émergence de solutions de mutualisation logistique concertée. Nous avons cherché à identifier les rôles des prestataires et à lier ces rôles avec la vision stratégique du prestataire, ses ressources et compétences, et les logiques des acteurs de la supply chain. Nous avons structuré notre thèse autour de trois revues de littérature, chacune étant l’objet d’un chapitre (ressources et compétences et management stratégique ; mutualisation logistique ; prestation de services logistiques et prestataires), d’un quatrième chapitre sur notre méthodologie de recherche fondée sur une approche interprétativiste, et un raisonnement hypothético-déductif avec étude de cas dans une méthode qualitative. Enfin, dans un cinquième chapitre, nous présentons les résultats issus de notre étude de terrain fondée sur huit cas de la grande distribution alimentaire. Au cours de cette recherche, nous avons été amenée à spécifier la mutualisation logistique concertée, en identifiant trois grands types : la mutualisation concertée de type gestion partagée des approvisionnements mutualisée, la mutualisation concertée de type gestion mutualisée des approvisionnements et la mutualisation concertée « par synergie ». Suite à la confrontation de notre modèle théorique au terrain, nous avons construit trois modèles. Ces trois modèles mettent en perspective trois scenarii, avec pour chacun des rôles pour les prestataires de services logistiques de plus en plus spécifiques à acquérir ou assumer. Nous avons alors confronté les quatre grands rôles identifiés par la littérature à la réalité du terrain. Nous en avons déduit que les prestataires de services logistiques ne remplissent pas totalement ces quatre rôles et au contraire, sont peu actifs pour devancer les besoins de leurs clients. Nos trois scenarii nous conduisent non seulement à identifier trois types de prestataire mais aussi à identifier les ressources et compétences spécifiques à chacun des scenarii. Notre conclusion est que les prestataires peuvent jouer un rôle majeur dans l’émergence des solutions de mutualisation logistique concertée mais qui n’en saisissent que rarement l’opportunité.
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Dates et versions

tel-01428812 , version 1 (06-01-2017)

Identifiants

  • HAL Id : tel-01428812 , version 1

Citer

Valérie Michon. Le rôle du prestataire de services logistiques dans l'émergence des cas de mutualisation logistique concertée : application à la relation industrie - grande distribution alimentaire en France.. Gestion et management. Aix Marseille Université, 2014. Français. ⟨NNT : ⟩. ⟨tel-01428812⟩

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