Représentations des TIC en milieu migrant : le cas des « boutiques de communication » de Château-Rouge - TEL - Thèses en ligne Accéder directement au contenu
Thèse Année : 2004

Representations of ICTs in a migrant environment: the case of the Château-Rouge “communication shops”

Représentations des TIC en milieu migrant : le cas des « boutiques de communication » de Château-Rouge

Résumé

Since the start of 2001, certain Parisian districts have seen the flourishing of “communication shops”: these points of sale offer international telephone services, mobile phone plans and accessories, access to transmitting faxes and reception, and thanks to ADSL, of microcomputers connected to the Internet. They are inspired by the model of African taxiphones or telecentres, created a few months earlier, notably in Dakar. These places of private economy join the line of collective access devices to communication technologies and networks: public telephone booths, information experiments by minitel within administrations in the 80s, interactive terminals associated with the museum visit, and more recently, multimedia public spaces, places of initiation to the Internet labeled in the late 90s as part of PAGSI. The survey of the locations of these shops in part of the 18th district of Paris shows their particular concentration in the perimeter of "Château-Rouge", a district inhabited by an immigrant population of very diverse origins, and immigrant centrality organized around a exotic market with an international reputation, known as the “African market”. This observation leads to questioning the role of Information Technologies in the structuring of the identity of migrant populations, and in particular of the diasporic feeling, that is to say the collective awareness of a transnational identity, nourished by the feeling to be "other" within the host nation. According to Dominique Wolton, optimizing international communication flows does not naturally lead to better mutual understanding. These market devices will therefore be approached from the angle of the anthropology of contemporary worlds by Marc Augié, according to which the consciousness of identity and otherness, at the heart of ethnological thought, is no longer only built on distance geographic and traditional "exoticism". Three tracks are explored: • That of the creation of a migrant public space, within a symbolic territory (the ethnic market) and around a vector of information, like the phenomenon constructed in the reading rooms of the end of the XVII century. • That of a manifestation of "globalization from below", this international economy based on multi-territoriality and the mastery of several cultures, transforming the constraints of migration into a "spatial resource". • That of a heterotopia, a place of distortion of space, gradually leading the stranger to integration by a succession of symbolic comings and goings. Media without content, communication shops act as facilitators in the migrants' relations with their country of origin, but are also carriers of discourse, admittedly rudimentary, likely to translate imaginary constructions, dreams, fantasies, beliefs which, according to Anne- Marie Laulan, Jacques Perriault, Victor Scardigli or Michèle Descolonges support the implementation of a major technological offer. Location, commercial material, signs, conditions of incorporation, creators' arguments (in particular in the case of the Vis @ Vis cybercafé, carried in the press by Ababacar Diop, the ex-spokesperson of the Sans Papier of Saint-Bernard) analyzed as part of this work. These data are compared with the work of Elihu Katz and Daniel Dayan on ceremonial television, those of Jean-Paul Marthoz on the diasporic media, or of Dana Diminiscu on the appropriation of the mobile phone by Romanian migrants, as well as on the work of Africanti network on the development of information and communication technologies in Africa. The conclusions must remain nuanced because of the youth of these shops: the concerns of the communities, however visible on the posters affixed in the Château-Rouge district, do not appear in any way in these places which do not seem to be invested as places of public debate . Communication shops, on the other hand, fully contribute to the development of a transnational economic activity, based on flows of communication and materials, given or sold abroad, and associated with services specifically intended for migrants: translations, freight, "Family assistance" or public writer services. Far from reflecting a nostalgic vision of exile or the manifestation of a withdrawal from identity, the market arguments of these devices reflect a contrasting vision of integration: that of a multi-territorial assumption assumed, and constantly reactivated by contemporary means of communication. They invite us to wonder about the evolution of the concept of integration in the light of current practices.
Depuis le début de l’année 2001, certains quartiers parisiens voient fleurir les « boutiques de communication » : ces points de vente proposent des services de téléphonie internationale, des forfaits et des accessoires de téléphonie mobile, l’accès à des fax en émission et réception, et grâce à l’ADSL, des micro ordinateurs connectés à l’internet. Elles s’inspirent du modèle des taxiphones ou télécentres africains, créés quelques mois plus tôt, notamment à Dakar. Ces lieux d’économie privée rejoignent la lignée des dispositifs d’accès collectifs aux technologies et réseaux de communication : cabines téléphoniques publiques, expériences d’information par minitel au sein des administrations dans les années 80, bornes interactives associées à la visite de musée, et plus récemment, les espaces publics multimédia, lieux d’initiation à l’internet labellisés à la fin des années 90 dans le cadre du PAGSI . Le relevé des implantations de ces boutiques dans une partie du XVIIIème arrondissement de Paris, montre leur concentration particulière dans le périmètre de « Château-Rouge », quartier habité par une population immigrée d’origines très diverses, et centralité immigrée organisée autour d’un marché exotique de réputation internationale, connu sous le nom de « marché africain ». Ce constat conduit à s’interroger sur le rôle des Technologies de l’Information dans la structuration de l’identité des populations migrantes, et notamment du sentiment diasporique, c’est à dire la conscience collective d’une identité transnationale, nourrie du sentiment d’être « autre » au sein de la nation d’accueil. Selon Dominique Wolton, en effet, optimiser les flux de communication internationaux ne conduit pas naturellement à une meilleure compréhension mutuelle. Ces dispositifs marchands seront donc abordés sous l’angle de l’anthropologie de mondes contemporains de Marc Augié, selon lequel la conscience de l’identité et de l’altérité, au cœur de la pensée ethnologique, ne se construit plus seulement sur la distance géographique et l’ « exotisme » traditionnel. Trois pistes sont explorées : •Celle de la constitution d’un espace public migrant, au sein d’un territoire symbolique (le marché ethnique) et autour d’un vecteur d’information, à l’image du phénomène construit dans les cabinets de lecture de la fin du XVIIème siècle. •Celle d’une manifestation de la « mondialisation par le bas », cette économie internationale fondée sur la multiterritorialité et la maîtrise de plusieurs culture, muant les contraintes de la migration en « ressource spatiale ». •Celle d’une hétérotopie, lieu de distorsion de l’espace, conduisant progressivement l’étranger à l’intégration par une succession de va-et-vient symboliques. Média sans contenu, les boutiques de communication interviennent comme faciliteurs dans les relations des migrants avec leur pays d’origine, mais sont aussi porteuses de discours, certes rudimentaires, susceptibles de traduire les constructions imaginaires, rêves, fantasmes, croyances qui, selon Anne-Marie Laulan, Jacques Perriault, Victor Scardigli ou Michèle Descolonges accompagnent la mise en place d’une offre technologique majeure. Emplacement, matériel commercial, enseignes, conditions de constitution, argumentations des créateurs (notamment dans le cas du cybercafé Vis @ Vis, porté dans la presse par Ababacar Diop, l’ex-porte-parole des Sans Papier de Saint-Bernard) sont ainsi analysés dans le cadre de ce travail. Ces données sont confrontées au travaux de Elihu Katz et Daniel Dayan sur la télévision cérémonielle, ceux de Jean-Paul Marthoz sur les médias diasporiques, ou de Dana Diminiscu sur l’appropriation du téléphone portable par les migrants roumains, ainsi que sur les travaux du réseau Africanti sur le développement des technologies de l’information et de la communication en Afrique. Les conclusions doivent rester nuancées en raison de la jeunesse de ces boutiques : les préoccupations des communautés, pourtant visibles sur les affichettes apposées dans le quartier Château-Rouge, ne transparaissent nullement dans ces lieux qui ne semblent pas devoir être investis comme lieux de débats publics. Les boutiques de communication, en revanche contribuent pleinement au développement d’une activité économique transnationale, fondée sur des flux de communication et de matériels, donnés ou revendus à l’étranger, et associée à des services spécifiquement destinés au migrants : traductions, fret, « aide aux familles » ou services d’écrivain public. Loin de refléter une vision nostalgique de l’exil ou la manifestation d’un repli identitaire, les arguments marchands de ces dispositifs, reflètent une vision contrastée de l’intégration : celle d’une multi-appartenance territoriale assumée, et constamment réactivée par les moyens de communication contemporains. Ils invitent à s’interroger sur l’évolution de la notion d’intégration au regard des pratiques actuelles.
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  • HAL Id : tel-02540393 , version 1

Citer

Claire Scopsi. Représentations des TIC en milieu migrant : le cas des « boutiques de communication » de Château-Rouge. Sciences de l'information et de la communication. Université Paris 10 – Nanterre, 2004. Français. ⟨NNT : ⟩. ⟨tel-02540393⟩
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