Conception d'un outil d'apprentissage en ligne ; e-learning pour l'habilitation des agents de stérilisation sur le poste du lavage
Conception d'un outil d'apprentissage en ligne ; e-learning pour l'habilitation des agents de stérilisation sur le poste du lavage
Résumé
La formation du personnel fait partie du système qualité d'une stérilisation. Elle est régulièrement au cœur des préoccupations du personnel d'encadrement au regard de l'absence de formation clé en main et de l'importance du facteur humain dans la qualité de la stérilisation. À la suite de l'essor des outils numériques dans la formation, nous avons voulu évaluer l'acceptabilité et l'efficacité de l'e-learning en stérilisation. Dans un premier temps, l'objectif était la mise en place d'une évaluation électronique, pour améliorer la perception de l'évaluation sur le poste du lavage par les nouveaux agents en formation. Dans un second temps, pour faciliter le travail des tuteurs et particulièrement celui des IDE en charge de la formation, des modules de formation ont été développés. Cet e-learning a été conçu en suivant un des grands modèles d'ingénierie pédagogique associés à des outils d'aide à l'assimilation. Il a été réalisé en collaboration avec les IDE référentes, des agents expérimentés et la direction du développement des compétences et des parcours professionnels. Au total, ce nouveau parcours de formation est constitué de quatre modules et de deux évaluations. Lors de la phase d'expérimentation, nous avons comparé l'évaluation électronique à l'ancien support d'évaluation. Nous avons observé une amélioration de la perception de l'évaluation par les agents, tout en satisfaisant aux exigences du pharmacien. Les modules quant à eux allègent le travail des tuteurs et des IDE, facilitent l'autoapprentissage, et s'adaptent aux rythmes des apprenants sans les contraintes de la planification. Une évaluation de ce parcours de formation par le modèle de Kirkpatrick a été choisie et est en cours de réalisation. Cette formation numérique s'intègre dans un ensemble d'outils pédagogiques et de supports qui constituent le long parcours d'apprentissage et d'évaluation d'un agent de stérilisation. Elle pourrait être prolongée par un outil nomade pour lutter contre l'oubli progressif.
La formation du personnel fait partie du système qualité d'une stérilisation. Elle est régulièrement au cœur des préoccupations du personnel d'encadrement au regard de l'absence de formation clé en main et de l'importance du facteur humain dans la qualité de la stérilisation. À la suite de l'essor des outils numériques dans la formation, nous avons voulu évaluer l'acceptabilité et l'efficacité de l'e-learning en stérilisation. Dans un premier temps, l'objectif était la mise en place d'une évaluation électronique, pour améliorer la perception de l'évaluation sur le poste du lavage par les nouveaux agents en formation. Dans un second temps, pour faciliter le travail des tuteurs et particulièrement celui des IDE en charge de la formation, des modules de formation ont été développés. Cet e-learning a été conçu en suivant un des grands modèles d'ingénierie pédagogique associés à des outils d'aide à l'assimilation. Il a été réalisé en collaboration avec les IDE référentes, des agents expérimentés et la direction du développement des compétences et des parcours professionnels. Au total, ce nouveau parcours de formation est constitué de quatre modules et de deux évaluations. Lors de la phase d'expérimentation, nous avons comparé l'évaluation électronique à l'ancien support d'évaluation. Nous avons observé une amélioration de la perception de l'évaluation par les agents, tout en satisfaisant aux exigences du pharmacien. Les modules quant à eux allègent le travail des tuteurs et des IDE, facilitent l'autoapprentissage, et s'adaptent aux rythmes des apprenants sans les contraintes de la planification. Une évaluation de ce parcours de formation par le modèle de Kirkpatrick a été choisie et est en cours de réalisation. Cette formation numérique s'intègre dans un ensemble d'outils pédagogiques et de supports qui constituent le long parcours d'apprentissage et d'évaluation d'un agent de stérilisation. Elle pourrait être prolongée par un outil nomade pour lutter contre l'oubli progressif.
Origine : Fichiers produits par l'(les) auteur(s)