Une étude de l'intégration organisationnelle et informationnelle. Application aux systèmes d'informations de type ERP - TEL - Thèses en ligne Accéder directement au contenu
Thèse Année : 2008

An analysis of organizational and informational integration. Application to ERP Based Information Systems

Une étude de l'intégration organisationnelle et informationnelle. Application aux systèmes d'informations de type ERP

Résumé

Enterprise Information Systems are built with commercial software packages, configured, integrated and implemented in moving organizations, like ERP ( Enterprise Resource Planning). Mains issues are known regarding project's success, use efficiency, operational performances, and strategic alignment. They based the problematic of organisational and informational integration with the genericity required for the dissemination of best practices and norms. This suppose a continuous approach including as-is analysis, system design and implementation through the organization. A framework of modeldriven engineering emerges from works on enterprise modeling and information system. This dissertation proposes an approach focused on organizational and informational integration to enhance this framework in design, implementation and use phases. This approach highlights dependencies between system elements and between the different model views of this system. This extended framework is based on a meta-model of integration and on an alignment approach between model views. It uses graph theory to define a « distance » and a « neighbourhood » and represents different kinds of integration which condition, allow or limit project results. The analysis of different cases resulting from business reference models, allows validating the relevance of the proposed framework to enhance model representations.
Les systèmes d'information (S.I.) d'entreprise se construisent à partir de progiciels configurés, intégrés et déployés dans des organisations en mouvement, à l'exemple des ERP ( Enterprise Resource Planning). Les enjeux d'efficacité des projets, d'efficience des usages, de performances opérationnelles, d'alignement aux stratégies d'entreprise sont connus. Ils fondent la problématique de l'intégration organisationnelle et informationnelle, avec la généricité nécessaire à la diffusion des bonnes pratiques et normes, dans une démarche continue mêlant analyse de l'existant, conception et mise en oeuvre par l'organisation. Un cadre d'ingénierie dirigée par les modèles se diffuse progressivement à partir des travaux en modélisation d'entreprise et en système d'information. Ce mémoire propose une approche centrée sur l'intégration organisationnelle et informationnelle afin d'enrichir ce cadre dans les phases de conception, d'intégration et d'usage pour prendre en compte les interdépendances entre les éléments d'un système et entre les points de vue différents sur ce système. Ce cadre étendu repose sur un méta-modèle de l'intégration et une démarche d'alignement entre les points de vue. Il s'appuie sur la théorie des graphes pour définir une « distance » et un « voisinage » permettant de représenter les différentes formes d'intégration qui conditionnent, permettent ou limitent les résultats des projets. L'analyse de différents cas issus de référentiels métiers permet de valider la pertinence du cadre proposé pour enrichir les représentations de ces modèles.
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tel-00343560 , version 1 (02-12-2008)

Identifiants

  • HAL Id : tel-00343560 , version 1

Citer

Pierre-Alain Millet. Une étude de l'intégration organisationnelle et informationnelle. Application aux systèmes d'informations de type ERP. Autre [cs.OH]. INSA de Lyon, 2008. Français. ⟨NNT : ⟩. ⟨tel-00343560⟩
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