Le rôle des événements et des innovations culturelles dans la construction de l'image d'une destination touristique - TEL - Thèses en ligne Accéder directement au contenu
Thèse Année : 2022

The Role of Events and Cultural Innovation in Shaping Destination Image

Le rôle des événements et des innovations culturelles dans la construction de l'image d'une destination touristique

Résumé

The fast growth of the tourism industry has created significant challenges in tourism marketing for many destinations. Destinations need to compete with each other to attract new tourists or persuade the previous ones to repeat their visit. Accordingly, they need to picture a tempting image for their target market. Therefore, the destination image is a crucial marketing concept that plays a pivotal role in understanding destination selection (Baloglu & McCleary, 1999).Echtner and Ritchie (1991) define the destination image as a collection of functional (utilitarian) qualities connected to tourist behaviour, such as tourism infrastructure, attractions, and tourism product pricing (Echtner & Ritchie, 1993; P. Pearce, 1982). However, many other influential factors can play an important role. This Doctor of Philosophy (PhD) research explores the role of events and cultural innovations (such as gamification) in improving destination image by studying their impacts as destination image can directly affect destination choice (Beerli et al., 2007; Crompton, 1992; MacKay & Fesenmaier, 1997; Seddighi & Theocharous, 2002; Sirakaya et al., 2001; Um, 1998; Walmsley & Young, 1998).Events, especially the smaller ones, could be considered one of the tools used in favour of destinations when competing with others. However, much of the attention has been focused on large-scale or mega-events, with little knowledge or understanding of the contributions made by their much smaller counterparts. Local cultural events, unlike mega-events, need little investment or infrastructure development (Gursoy et al., 2004), making them easily accessible to the many thousands of smaller venues looking to boost their image.Apart from events, cultural innovations at destinations are becoming a new buzzword at destinations; gamification is one of the trends that could help the destinations in this competition, especially when it comes to the taste of new generations (Gen Y and Z). However, as this is a new topic, few studies have been employed to analyse the result of this trend and if gamification can help destinations improve their image.The overall goal of this thesis is to offer solid information on how destinations may improve their image and attract more tourists using creative means. Furthermore, cultural events and innovations, which are popular in many places, perform well in economics, socialisation, and culture and are regarded as practical tools. As a result, Destination Marketing Organizations (DMOs) and policymakers will have more information and awareness of this field of study and evidence to support their decision-making processes. This specific field is currently under-researched and has a place within the broader study of the tourism industry and event impacts. Accordingly, this thesis attempts to add to the theoretical and methodological literature by focusing on How can events and cultural innovations effectively assist in destination image improvement and make them more appealing or tempting for tourists?
La croissance rapide de l'industrie du tourisme a créé des défis importants en matière de marketing touristique pour de nombreuses destinations. Les destinations touristiques doivent se concurrencer pour attirer de nouveaux touristes ou persuader les précédents de renouveler leur visite. En conséquence, ils doivent imaginer une image tentante pour leur marché cible. Par conséquent, l'image de la destination est un concept marketing crucial qui joue un rôle central dans la compréhension de la sélection de la destination (Baloglu & McCleary, 1999). A l’origine, Echtner et Ritchie (1991) définissent l'image de la destination touristique comme un ensemble de qualités fonctionnelles (utilitaires) liées au comportement touristique, telles que les infrastructures touristiques, les attractions et la tarification des produits touristiques (Echtner & Ritchie, 1993 ; P. Pearce, 1982). Cependant, de nombreux autres facteurs influents peuvent jouer un rôle important. Cette recherche de doctorat en philosophie (PhD) explore le rôle des événements et des innovations culturelles (telles que la gamification) dans l'amélioration de l'image de la destination touristique en étudiant leurs impacts, car l'image peut affecter directement le choix de la destination touristique (Beerli et al., 2007 ; Crompton, 1992 ; MacKay & Fesenmaier, 1997 ; Seddighi & Theocharous, 2002 ; Sirakaya et al., 2001 ; Um, 1998 ; Walmsley & Young, 1998).Les événements, en particulier les plus petits, pourraient être considérés comme l'un des outils utilisés en faveur des destinations touristiques lorsqu'elles sont en concurrence avec d'autres. Cependant, une grande partie de l'attention a été concentrée sur des événements à grande échelle ou méga-événements, avec peu de connaissances ou de compréhension des contributions apportées par leurs homologues beaucoup plus petits. Les événements culturels locaux, contrairement aux méga-événements, nécessitent peu d'investissements ou de développement d'infrastructures (Gursoy et al., 2004), ce qui les rend facilement accessibles aux milliers de petites lieux qui cherchent à renforcer leur image.Outre les événements, les innovations culturelles dans les destinations touristiques deviennent un nouveau mot à la mode dans les destinations ; la gamification fait partie des tendances qui pourraient aider les destinations dans cette compétition, notamment en ce qui concerne le goût des nouvelles générations (Gen Y et Z). Cependant, comme il s'agit d'un nouveau sujet, peu d'études ont été utilisées pour analyser le résultat de cette tendance et si la gamification peut aider les destinations à améliorer leur image. L'objectif global de cette thèse est d'offrir des informations solides sur la façon dont les destinations peuvent améliorer leur image et attirer plus de touristes en utilisant des moyens créatifs, dans les dimensions qui viennent d’être évoquées. De plus, les événements culturels et les innovations, populaires dans de nombreux endroits, ont de bons résultats en matière d'économie, de socialisation et de culture et sont considérés comme des outils pratiques. En conséquence, les organisations de marketing de destination (OMD) et les décideurs auront plus d'informations et de connaissances sur ce domaine d'étude et d’arguments pour soutenir leurs processus de prise de décision. Ce domaine spécifique est actuellement sous-étudié et a sa place dans l'étude plus large de l'industrie du tourisme et des impacts des événements. En conséquence, cette thèse tente d'enrichir la littérature théorique et méthodologique en se concentrant sur la question des événements et des innovations culturelles ; comment peuvent-ils contribuer efficacement à l'amélioration de l'image des destinations et les rendre plus attrayantes ou tentantes pour les touristes ?
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Origine : Version validée par le jury (STAR)

Dates et versions

tel-03890359 , version 1 (08-12-2022)

Identifiants

  • HAL Id : tel-03890359 , version 1

Citer

Bardia Shabani. Le rôle des événements et des innovations culturelles dans la construction de l'image d'une destination touristique. Géographie. Université Paul Valéry - Montpellier III, 2022. Français. ⟨NNT : 2022MON30014⟩. ⟨tel-03890359⟩
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