Les marchés numériques du travail: l'émergence de nouvelles technologies de coordination - TEL - Thèses en ligne Accéder directement au contenu
Thèse Année : 2006

Internet Labour Markets: The Emergence of New Coordination Technologies

Les marchés numériques du travail: l'émergence de nouvelles technologies de coordination

Kevin Mellet

Résumé

This work aims to contribute to the analysis of French Internet based labour markets. This empirical field has hardly been explored by studies assessing the economic and social impacts of the Internet. More precisely, my study explores how the new media transforms the format of interaction and modes of evaluation in the labour market. Understanding these changes requires to complete information search costs analyses with an examination of the role of quality and qualification in the coordination process.
First, I discuss the potential of the Internet to reduce frictions in the labour market. In theory, a decrease in search costs should lead to an improvement of the agregate matching process; however, empirical evidence does not confirm such predictions. This result leads me to focus on Internet based labour market intermediaries. The theory of industrial organization is used to consider the strategic interactions between intermediaries. I show that network externalities and quality uncertainty, which play a decisive role in the structuring process of Internet labour markets, generate friction.
Secondly, I investigate the way coordination technologies built by intermediaries help reduce uncertainty on both sides of the labour market. With empirical evidence grounded on a statistical analysis of queries made on a French job ads' search engine, I show that the Internet reduces uncertainty if and only if information is organised and structured. Yet, coordination technologies – whose role consists in structuring information and framing information flows – are not ‘neutral' since they embody modes of qualification and evaluation. I examine this issue, which is related to the institutions of the labor market. I elaborate an analytical framework which accounts for the plurality of electronic intermediation forms by investigating the required investments to establish and stabilize a coordination technology.
Ce travail se propose de contribuer à l'analyse des effets de l'internet sur le marché du travail français. Outre le domaine empirique, qui est peu couvert par les travaux portant sur les impacts économiques et sociaux de l'internet, l'enjeu de la thèse est d'explorer les façons dont le nouveau média modifie le format des interactions et les modes d'évaluation sur le marché du travail. Il convient, à cet égard, de compléter l'approche centrée sur les coûts de recherche d'information par une réflexion sur la coordination par les qualités.
En premier lieu, nous nous interrogeons sur la capacité de l'internet à réduire les frictions sur le marché du travail. D'un point de vue théorique, la baisse des coûts de recherche devrait se traduire par une amélioration du mécanisme global d'appariement ; cependant, les tests empiriques ne confirment pas ces prédictions. Ce résultat nous conduit à focaliser notre attention sur les intermédiaires du marché du travail positionnés sur l'internet. Nous nous intéressons à l'interaction stratégique des intermédiaires, dans une perspective d'économie industrielle. Nous montrons que les externalités de réseau et l'incertitude qualitative, qui jouent un rôle déterminant dans la structuration des marchés numériques du travail, engendrent des frictions.
Il convient, dans un deuxième temps, de considérer la façon dont les technologies de coordination construites par les intermédiaires contribuent à réduire l'incertitude à laquelle font face les agents. Nous nous appuyons sur l'analyse statistique d'un échantillon de requêtes effectuées sur un moteur de recherche d'offres d'emploi pour montrer que l'internet permet d'améliorer le niveau d'information des agents, à condition que cette information soit structurée. Or, les technologies de coordination, qui permettent de structurer l'information pour la rendre exploitable, ne sont pas ‘neutres' car elles incorporent des modes de qualification du travail. Ce questionnement est approfondi, en lien avec les institutions du marché du travail. Nous développons un cadre d'analyse de la pluralité des formes d'intermédiation numérique en explorant les investissements nécessaires pour établir et stabiliser une technologie de coordination.
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Dates et versions

tel-00090298 , version 1 (29-08-2006)

Identifiants

  • HAL Id : tel-00090298 , version 1

Citer

Kevin Mellet. Les marchés numériques du travail: l'émergence de nouvelles technologies de coordination. Economies et finances. Université de Nanterre - Paris X, 2006. Français. ⟨NNT : ⟩. ⟨tel-00090298⟩
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