De la conduite du changement organisationnel à la co-construction de rôle par la régulation des transitions d'acteurs : les opérateurs de fabrication de haute technologie face à leur nouvelle situation de travail - TEL - Thèses en ligne
Theses Year : 2007

From change management to co-construction of individual roles through actors transitions : high technology operators concerned with a change in their work

De la conduite du changement organisationnel à la co-construction de rôle par la régulation des transitions d'acteurs : les opérateurs de fabrication de haute technologie face à leur nouvelle situation de travail

Abstract

The purpose of this study is to analyse the role of individual change in organizational change. We discuss the normative contract based model. We argue that the development of individual roles within organizations are able to reduce incomplet models of collection action. Organizational change is studied through the analysis of management tools (training system, suggestion scheme, self manages working teams...). The context of the study is composed of a big firm in microelectronics during 1990 – 2000. We focus the study on operators concerned with individual transitions between two different production units. Our contribution is first focused on the co construction of roles processes (organization – employee – team).The co construction of individual roles lead us to define the effects of individual action in collective efficacity through the deployment of an organizational change. Next, we suggest different ways to analyse involvment within strongly prescribed systems of action.
Ces travaux de recherche proposent une discussion des modèles de conduite du changement organisationnel fondés sur les pratiques gestionnaires de l'organisation. Nous faisons l'hypothèse que les constructions et co-constructions de rôles au sein de l'organisation par différents acteurs tendent à compenser l'incomplétude des modèles et processus de l'action collective tels qu'ils sont formulés par les directions d'entreprise. Le changement organisationnel est appréhendé sous l'angle des outils de gestion (formation du personnel, gestion de la qualité) et des modes stratégiques déployés par une grande entreprise de fabrication de semi-conducteurs au cours des années 1990 et 2000. Notre étude, plus particulièrement orientée vers la dimension individuelle du changement organisationnel (transitions individuelles) d'un ensemble d'opérateurs de fabrication, est une recherche intervention contribuant à la gestion du transfert de 350 opérateurs d'une unité de fabrication ancienne vers la nouvelle, sur un même site industriel. La discussion des modèles fondés sur la transition de carrière (phases de transition, surprises, recherche de sens, modes d'ajustement) vise à établir les modes de co-construction de rôle comme régulation des transitions d'acteurs (employeur – employé – groupes d'employés) afin de préciser leur effet dans l'efficacité de l'action collective au travers de la mise en place d'un changement organisationnel. D'une manière plus générale, nous proposons d'apporter une contribution à l'analyse de l'implication individuelle et du rôle des groupes au sein des systèmes d'action fortement prescrits.
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Dates and versions

tel-00436598 , version 1 (27-11-2009)

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  • HAL Id : tel-00436598 , version 1

Cite

François Jaujard. De la conduite du changement organisationnel à la co-construction de rôle par la régulation des transitions d'acteurs : les opérateurs de fabrication de haute technologie face à leur nouvelle situation de travail. Gestion et management. Université de la Méditerranée - Aix-Marseille II, 2007. Français. ⟨NNT : ⟩. ⟨tel-00436598⟩
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