Automatic methods for assisted recruitment
Méthodes automatiques pour l'aide au recrutement
Résumé
The massification of the Internet and computers has changed several aspects of our daily life and the way we apply to a job is not the exception. Nowadays, the recruitment and selection of applicants for a job is done through the use of information technologies, creating what it is known as e-Recruitment. Since the last 15 years, the researchers in Natural Language Processing have been studying how to improve the performance of recruiters with the help of the e-Recruitment. Several systems have been developed in this field, from the job and applicants search engines to the automatic ranking of applicants. In the last case, most of the developed systems consist in the comparison between the résumés of applicants and a job offer. Only one system makes use of résumés from past selection processes to rank newer applicants.In this thesis we study whether and how we can use the résumés, without having to use past selection processes, to develop new methods for e-Recruitment systems. More specifically, we start with the automatic treatment of a large set of résumés used during real recruitment and selection processes. Then, we analyze and apply different proximity measures to know which are the most adequate to study the résumés of applicants. We introduce, after, an innovative method which consists on the Relevance Feedback and the use of proximity measures over uniquely the résumés to rank applicants. Finally, we present the study and application of a statistical measure which allows us to compare, at the same time, the job offer, one specific applicant and the rest of applicants, in order to rank all the job candidates. Along this thesis we show that résumés have enough information about the selection processes, in order to rank the applicants. Nonetheless, it is important to choose correctly the proximity measure to use. As well, we present interesting outcomes from the triple comparison between résumés and job offers.The results obtained in this thesis are the basis for a new prototype of an e-Recruitment system and hopefully, the beginning of a new way to create these.
L'utilisation massive de l'Internet et les ordinateurs ont changé plusieurs aspects de notre vie quotidienne et la façon que nous postulons pour un travail n'y fait pas exception. Aujourd'hui, le recrutement et sélection des candidats pour un poste se font en utilisant les technologies de l'information. Ceci a créé le recrutement électronique. Depuis les 15 dernières années, les chercheurs du Traitement de la Langue Naturelle ont étudié comment améliorer les performances des recruteurs avec l'aide du recrutement électronique. Beaucoup de systèmes ont été développés dans ce domaine, depuis les moteurs de recherche de candidats ou de postes jusqu'au classement automatique de candidats. Dans ce dernier cas, les systèmes développés font, pour la plupart, la comparaison entre les CV des candidats et les offres d'emploi. Seul un système utilise les CV de processus de sélection relevant du passé pour classer les candidats à un nouveau poste. Dans le cadre de cette thèse, nous avons étudié la possibilité et la façon d'utiliser les CV, sans avoir à exploiter aucun processus de sélection précédent, pour développer nouvelles méthodes applicables aux systèmes de recrutement électronique. Plus spécifiquement, nous commençons par le traitement automatique d'un grand ensemble de CV utilisés pendant des processus réels de recrutement et sélection. Ensuite, nous analysons et appliquons différentes mesures de proximité pour savoir lesquelles sont les plus appropriées pour étudier les CV des candidats. Après, nous introduisons une méthode innovante qui repose sur le Relevance Feedback et l'utilisation de mesures de proximité seulement sur les CV pour pouvoir classer les candidats d'un poste. Finalement, nous présentons l'étude et l'application d' une mesure statistique permettant de comparer, en même temps, l'offre d'emploi, un certain candidat et les autres candidats ; le but est de pouvoir classer tous les candidats d'un poste. Dans cette thèse, nous montrons que les CV contiennent assez d'information sur le processus de sélection pour pouvoir classer les candidats. Néanmoins, il est important de choisir correctement les mesures de proximité à utiliser. D'ailleurs, nous présentons des résultats intéressants de la triple comparaison entre les CV et les offres d'emploi. Les résultats obtenus dans cette thèse forment une base pour la conception de nouveaux prototypes de systèmes de recrutement électronique et possiblement le début d'une nouvelle façon pour les développer.
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