Compréhension de la contestation de la publicité environnementale : principes et conséquences - TEL - Thèses en ligne Accéder directement au contenu
Thèse Année : 2016

Understanding the environmental advertising contestation : principles and consequences

Compréhension de la contestation de la publicité environnementale : principes et conséquences

Résumé

This research seeks to analyze the phenomenon of environmental advertising contestation. In effect, there is a shortage of studies on these issues. The objective of this thesis is to explore the contours of the environmental advertising contestation concept while identifying the reasons, the manifestations and the risks associated with it. Three empirical studies, one qualitative and two experimental, show that that there are reasons of contestation related to creative elements of advertisement and discourse advertisements and others linked to advertising medium and confidence of consumer toward the advertising source. Moreover, the manifestations of contestation can range from collective and visible movements to more individual behaviors such as avoidance and the rejection of environmental advertising. In addition, the contestation seems to have a negative impact on consumer buying behavior and on the firm's image. Finally, the results indicate that provocation- a tool used by companies according to literature to avoid contestation- has negative effects on consumers‘ perceptions and attitudes toward the advertisement. In the light of the obtained results, the limitations of the thesis are outlined and future avenues of research are proposed.
Cette recherche s‘attache à comprendre le phénomène de la contestation de la publicité environnementale. En effet, peu de recherches ont été conduites sur ce sujet. L'objectif de cette thèse est d'explorer les contours de la notion de contestation publicité environnementale tout en identifiant les raisons, les manifestations et les risques qui lui sont associés. Trois études empiriques, une qualitative et deux expérimentales, montrent que qu'il existe des motifs de contestation rattachés aux éléments de la publicité et d'autres liés à la confiance du consommateur envers les publicités vertes. En outre, les manifestations de la contestation peuvent aller de mouvements collectifs et visibles à des comportements plus individuels comme l'évitement et le rejet de la publicité environnementale. De plus, la contestation semble présenter un impact négatif sur l'image de l'entreprise et sur le comportement d'achat du consommateur. Enfin, les résultats indiquent que la provocation - un moyen utilisé par les entreprises selon la littérature pour éviter pas la contestation- a d‘effets négatifs sur les perceptions et les des consommateurs envers la publicité. À la lumière des résultats obtenus, les limites de la thèse sont exposées et les futurs axes de recherche sont proposés.
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Origine : Version validée par le jury (STAR)

Dates et versions

tel-01447957 , version 1 (27-01-2017)

Identifiants

  • HAL Id : tel-01447957 , version 1

Citer

Samer Elhajjar. Compréhension de la contestation de la publicité environnementale : principes et conséquences. Gestion et management. Université de Strasbourg, 2016. Français. ⟨NNT : 2016STRAB007⟩. ⟨tel-01447957⟩

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