Nudges and public policies : incentive schemes in the perspective of sustainable development. A socio-semiotic approach to a societal challenge
Les nudges et les politiques publiques : des dispositifs d'incitation dans la perspective du développement durable. Une approche socio-sémiotique d'un défi sociétal
Résumé
Nudges - incentive schemes - have been in the spotlight for the past 15 years and are regularly used by many governments. Although usually studied through the prism of socio-economic theories, nudges still have unexplored research areas and associated limitations. Although they are based on theories widely used in marketing, they are rarely analysed as communication media or discourses. After having first attempted to define the potential positioning of nudges within various international bodies through the analysis of founding texts of the notion of sustainable development, we undertook the study of a corpus of nudges related to the fields of consumption and sustainable development using tools from information and communication sciences and semiotics. By relying on different theories such as the collective actant, sensitive perceptions, the semiotics of passions, narrative semiotics or modifications of user paths, we have tried to propose new approaches and categorisations of nudges. The objective of this thesis is therefore to better understand, but also to push the limits of nudges while reinforcing the associated ethical dimension.
Mis en perspective depuis une quinzaine d’années, les nudges - des dispositifs incitatifs - sont régulièrement utilisés par de nombreux gouvernements. Bien qu’étudiés habituellement à travers le prisme des théories socio-économiques, les nudges présentent toujours des zones de recherches inexplorées et donc des limites associées. Même s’ils reposent sur des théories largement utilisées en marketing, ils ne sont que très rarement analysés comme des supports de communication ou des discours. Après avoir préalablement tenté de définir le positionnement potentiel des nudges à l’intérieur de différentes instances internationales grâce à l’analyse de textes fondateurs de la notion de sustainable development, nous avons d’entrepris l'étude un corpus de nudges liés aux domaines de la consommation et du sustainable development à l’aide d’outils issus des sciences de l’information et de la communication et de la sémiotique. En nous appuyant sur différentes théories telles que l’actant collectif, les perceptions sensibles, la sémiotique des passions, la sémiotique narrative ou les modifications des parcours utilisateurs, nous avons essayé de proposer de nouvelles approches et catégorisations des nudges. L’objectif de cette thèse est donc de mieux comprendre, mais aussi de repousser les limites des nudges tout en renforçant la dimension éthique associée.
Domaines
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