Public Private Partnership-based performance management in fragmented healthcare systems : the case of organ donation and transplantation in Lebanon
Management de la performance basée sur un partenariat public-privé pour des systèmes de santé fragmentés : le cas du don et de la transplantation d'organes au Liban
Résumé
In an era of organ shortage, organ donation and transplantation are identified as a performance management problem with specific needs in terms of management, governance, collaboration and regulation. This research seeks to answer the question: “What performance management model can be proposed for an organ donation and transplantation system in a fragmented and fragile healthcare context?” The Lebanese fragile context was retained to study this question based on a case study of the Lebanese regulatory agency and its collaboration with the Ministry of Public Health. Having established the interest of addressing challenges of organ donation and transplantation systems from a performance management perspective, an analysis of different exiting models underscores governance as a central issue. This thesis explores the public private partnership, the governance structure adopted in the Lebanese situation, as a solution to performance management problems. Finally, PPP-based governance challenges highlighted by this case are revisited in the light of the interorganizational control literature. This work contributes towards a better understanding of the organizational constraints that might hinder the process of organ donation and transplantation in a fragmented heathcare setting.
Dans un contexte de pénurie d'organes, le don et la transplantation d’organes se positionnent comme un problème de management de la performance avec des besoins spécifiques en termes de gestion, de gouvernance, de collaboration et de régulation. Cette recherche cherche à répondre à la question suivante « Quel modèle de gestion de la performance peut-on proposer pour un système de prélèvement et de transplantation d'organes dans un contexte de santé fragmenté et fragile ? » Le cas libanais a été retenu pour étudier cette question à partir d’une étude de cas portant sur l’agence de régulation libanaise et sa collaboration avec le Ministère de la Santé Publique dans un contexte de fragilité. Après avoir développé l’intérêt d’aborder les problèmes des systèmes de prélèvement et de transplantation d’organes nous analysons les différents modèles existant dans le monde qui mettent en évidence les questions de gouvernance comme un maillon central. Ce travail explore le partenariat public-privé, que constitue l’agence de régulation libanaise, comme une solution aux problèmes de management de la performance. Dans un dernier temps les problèmes de gouvernance soulevés par cette solution sont examinés au l’aune de la littérature en contrôle interorganisationnel. Ce travail contribue à une meilleure compréhension des contraintes organisationnelles susceptibles d’entraver le processus de don et de transplantation d'organes dans un contexte de soins de santé fragmenté et fragile.
Origine | Version validée par le jury (STAR) |
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