Beyond Stereotypes : An Analytical Framework for Effective Women Leadership in the Middle East
Au-delà des stéréotypes : un cadre analytique pour un leadership efficace des femmes au Moyen-Orient
Résumé
This study investigates the relationships between procedural justice, interactional justice, leader-member exchange, and job satisfaction in Lebanese small and medium-sized enterprises (SMEs). Grounded in the Social Exchange Theory, the research explores how fairness perceptions and gender influence leader-member relationships and employee satisfaction during crises. Using data from 1,127 participants in Lebanese SMEs, structural equation modeling was employed for analysis. Results reveal that interactional justice positively impacts leader-member exchange, fostering strong ties through fair and respectful treatment. Surprisingly, procedural justice does not exhibit a direct positive effect on leader-member exchange, implying contextual factors may override procedural fairness. Moreover, leader-member exchange significantly enhances job satisfaction, highlighting the importance of positive leadership in promoting employee well-being. However, contrary to hypotheses, leader-member exchange does not mediate the relationship between procedural justice and job satisfaction. Gender is not a significant moderator of relationships between procedural justice, interactional justice, leader-member exchange, and job satisfaction, suggesting universal relevance within Lebanese SMEs. Theoretical implications from the Social Exchange Theory stress the need for fair communication and personalized leadership styles to build trust and positive relationships. Managerial implications underscore adopting gender-inclusive and responsive approaches, alongside crisis management strategies prioritizing procedural and interactional justice, for fostering resilience in organizations. Keywords: procedural justice, interactional justice, leader-member exchange, job satisfaction, gender-inclusive, Lebanese SMEs.
Cette étude examine les relations entre la justice procédurale, la justice interactionnelle, l'échange leader-membre et la satisfaction au travail dans les petites et moyennes entreprises (PME) libanaises. Fondée sur la théorie de l'échange social, la recherche explore comment les perceptions de l'équité et le genre influencent les relations entre les leaders et les membres et la satisfaction des employés pendant les crises. En utilisant des données de 1 127 participants dans les PME libanaises, la modélisation d'équations structurelles a été utilisée pour l'analyse. Les résultats révèlent que la justice interactionnelle a un impact positif sur l'échange leader-membre, favorisant des liens solides grâce à un traitement équitable et respectueux. Étonnamment, la justice procédurale n'a pas d'effet positif direct sur l'échange leader-membre, ce qui suggère que des facteurs contextuels peuvent supplanter l'équité procédurale. De plus, l'échange leader-membre améliore significativement la satisfaction au travail, soulignant l'importance d'un leadership positif pour promouvoir le bien-être des employés. Cependant, contrairement aux hypothèses, l'échange leader-membre ne médie pas la relation entre la justice procédurale et la satisfaction au travail. Le genre n'est pas un modérateur significatif des relations entre la justice procédurale, la justice interactionnelle, l'échange leader-membre et la satisfaction au travail, ce qui suggère une pertinence universelle au sein des PME libanaises. Les implications théoriques de la théorie de l'échange social soulignent la nécessité d'une communication équitable et de styles de leadership personnalisés pour instaurer la confiance et des relations positives. Les implications managériales soulignent l'adoption d'approches inclusives et réactives en matière de genre, ainsi que des stratégies de gestion de crise privilégiant la justice procédurale et interactionnelle, pour favoriser la résilience au sein des organisations.
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