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Hdr Année : 2007

Organizational Memories Contribution in a Learning Context

Apport des Mémoires Organisationnelles dans un contexte d'apprentissage

Résumé

The acts to teach, to learn and to work are never socially isolated. According to (Benoit, 2000), they are the cultural resultant, articulated and developed through a defined practice gathering in a place, virtual reality or, an unspecified number actors questioning themselves and wondering about the necessary knowledge, abilities and attitudes with the acquisition and the control of competences specific to a given field, whether it is of an academic or professional nature.
Our aim, with the MEMORAe approach, is to operationalize connections between e-learning and knowledge management. To that end, our objective is to model and build a learning environment taking into account at the same time these two aspects.
In the e-learning side, these last years, the modelling of learning environments was studied in educational engineering according to two principal approaches:
• Approach by the resources, based on the paradigm of the learning objects;
• Approach by the activities, based on the concepts of learning units, activity and teaching scenario.
In the knowledge management side, knowledge engineering proposes concepts, methods and techniques making it possible to model, formalize, acquire knowledge in organizations to operationalize, structure or manage in the broad sense (Charlet, 2001). The same author specifies that these methods and tools are intended to support the dynamics of knowledge in the organization.
Within the framework of the MEMORAe approach, we propose to associate knowledge engineering and educational engineering in order to model and build a learning environment according to the approach by the resources. We made the choice to test and evaluate the contribution of the organizational memories based on ontologies in a context of training within a learning organization. Let's note that, on one hand, such an organization must favour learning at several levels (individual, group and organization) and maximize organizational learning ; on the other hand, it forms a communities of practice constellation.
Les actes d'enseigner, d'apprendre et de travailler ne sont jamais socialement isolés. Selon (Benoit, 2000), « Ils sont la résultante culturelle, articulée et développée à travers une pratique définie regroupant dans un espace, réel ou virtuel, un nombre indéterminé d'acteurs se questionnant et s'interrogeant sur les connaissances, les habiletés et les attitudes requises à l'acquisition et à la maîtrise des compétences propres à un domaine donné, qu'il soit d'ordre académique ou professionnel. »
Notre volonté, avec l'approche MEMORAe (MEMoire ORganisationnelle Appliquée au e-learning) est d'opérationnaliser les connexions entre e-learning et knowledge management. Pour ce faire, notre objectif est de modéliser et concevoir un environnement d'apprentissage tenant compte à la fois de ces deux aspects.
Côté e-learning, ces dernières années, la modélisation des environnements d'apprentissage a été étudiée en ingénierie éducative selon deux principales approches :
- l'approche par les ressources, basée sur le paradigme des objets pédagogiques ;
- l'approche par les activités, basée sur les notions d'unités d'apprentissage, d'activité et de scénario pédagogique.
Côté knowledge management, « L'ingénierie des connaissances propose des concepts, méthodes et techniques permettant de modéliser, de formaliser, d'acquérir des connaissances dans les organisations dans un but d'opérationnalisation, de structuration ou de gestion au sens large. » (Charlet, 2001). Le même auteur précise que ces méthodes et outils sont destinés à favoriser la dynamique des connaissances dans l'organisation.
Dans le cadre de l'approche MEMORAe, nous proposons d'associer ingénierie des connaissances et ingénierie éducative afin de modéliser et concevoir un environnement d'apprentissage selon l'approche par les ressources. Nous avons fait le choix de tester et d'évaluer l'apport des mémoires organisationnelles à base d'ontologies dans un contexte d'apprentissage au sein d'une organisation apprenante. Rappelons que, d'une part, une telle organisation doit encourager l'apprentissage à différents niveaux (individu, groupe et organisation) et maximiser l'apprentissage organisationnel ; d'autre part, elle constitue une constellation de communautés de pratique.
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Dates et versions

tel-00211976 , version 1 (22-01-2008)

Identifiants

  • HAL Id : tel-00211976 , version 1

Citer

Marie-Hélène Abel. Apport des Mémoires Organisationnelles dans un contexte d'apprentissage. Interface homme-machine [cs.HC]. Université de Technologie de Compiègne, 2007. ⟨tel-00211976⟩
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