La qualité vocale des systèmes de télécommunications est évaluée par les opérateurs pour satisfaire leurs usagers. Les méthodes subjectives permettent de connaître le jugement humain mais sont coûteuses : les méthodes objectives représentent une alternative. Un modèle objectif est proposé pour évaluer la qualité en contexte de conversation à partir des qualités d'écoute, de locution et d'interaction. Il est divisé en deux parties : la partie intégration combine les notes de qualité d'écoute, de locution et d'interaction pour estimer une note de qualité de conversation et la partie mesure fournit les notes objectives de qualité à la partie intégration en se basant sur les modèles existants de qualité vocale dans les différents contextes. Quatre tests subjectifs étudiant différentes dégradations de la qualité de conversation sont utilisés pour construire et valider la partie intégration du modèle. Les performances du modèle sont vérifiées en l'appliquant à des signaux réels.